Ich habe eine schöne Lederjacke für meinen Freund zum Geburtstag bestellt. Leider sind die Arme zu kurz und ich wollte die Jacke in eine größere umtauschen. In dem "Rücksendeformular" steht PLÖTZLICH, dass die Jacke vom Umtausch ausgeschlossen ist. Da war vorher keine Rede von! Ich habe 3 Emails geschrieben. Keine Antwort! Unter der Telefonnummer meldet sich auch nur der AB. Draufgesprochen, kein Rückruf! Jetzt sitze ich hier mit einer teuren Jacke die keinem passt!
ABSOLUT UNPROFESSIONELL! VORSICHT!
