Brustumfang

Ich habe eine schöne Lederjacke für meinen Freund zum Geburtstag bestellt. Leider sind die Arme zu kurz und ich wollte die Jacke in eine größere umtauschen. In dem "Rücksendeformular" steht PLÖTZLICH, dass die Jacke vom Umtausch ausgeschlossen ist. Da war vorher keine Rede von! Ich habe 3 Emails geschrieben. Keine Antwort! Unter der Telefonnummer meldet sich auch nur der AB. Draufgesprochen, kein Rückruf! Jetzt sitze ich hier mit einer teuren Jacke die keinem passt! ABSOLUT UNPROFESSIONELL! VORSICHT!

Sehr bemüht. Sehr freundlich. Bin sogar angerufen worden um meine genauen Maße anzugeben und danach ist der Mantel genäht worden. Bin informiert worden wann das Paket versendet worden ist. Verarbeitung des Mantels ist super, sehr schön genäht. Passt sehr gut Qualität und Farbe einwandfrei. Versand passt sehr gut. Preis Leistung sehr gut. Ich bin sehr zufrieden und würde wieder bei ihnen bestellen. Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit Mfg Barbara